Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati e ricerca per Officina meccanica un
Accettatore di Officina esperto
Sede: La Spezia
SI offre: contratto a scopo di assunzione e inserimento diretto in azienda con ccnl commercio (14 mensilità)
orario di lavoro: da lunedi a venerdi dalle 8 alle 17
L'accettatore di officina che stiamo cercando è una figura di taglio commerciale e ,come primo riferimento del cliente, trasferisce le esigenze ai segmenti operativi dell’officina e si muove per organizzare al meglio tutti i reparti aziendali.
Il responsabile clienti si dovrà occupare di:
Organizzare la ricezione del cliente d’officina concordando le riparazioni da effettuare e i termini di consegna predisponendo dettagliati preventivi di riparazione.
Garantire un'accettazione rapida e professionale in linea con le aspettative dei clienti.
Comunicare e approvare eventuali lavori aggiuntivi con i clienti.
Gestire i reclami dei clienti e comunicare con il superiore se necessario.
Pianificare e programmare gli appuntamenti per le riparazioni.
Promuovere la vendita di ricambi ed accessori consigliando al cliente eventuali manutenzioni e riparazioni.
L'accettatore di officina che selezioneremo sarà un candidato con esperienza comprovata di almeno 2 anni e dovrà essere in possesso delle seguenti competenze:
esperienza pregressa nel settore Automotive.
Ottima capacità di relazione e di orientamento al cliente.
Conoscenza ed utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali, inclusi sistemi di comunicazione ed informazione digitale.
Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel.
Team work.
Problem Solving.
Orientamento al cliente.
E’ preferibile la conoscenza della lingua inglese.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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Garantire un'accettazione rapida e professionale in linea con le aspettative dei clienti.
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