Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca per azienda di consulenza informatica che lavora presso stabilimenti farmaceutici (assunzione diretta), un/una:
Help Desk Specialist
Assistenza e gestione inventario degli asset aziendali (Desktop/Laptop dispositivi mobili, telefoni, stampanti ect) dello stabilimento produttivo
Attività di supporto dell’utente finale relativamente all’hardware aziendale
Gestione attività di configurazione e manutenzione di infrastrutture client/server e di rete, nell’ambito delle reti infrastrutturali dell’azienda cliente
Gestione del backup del sistema e Gestione SALA CED
Manutenzione di dispositivi e software, tra cui: gestione delle modifiche secondo le procedure locali; aggiornamento della documentazione; assemblaggio, installazione e collaudo del prodotto; supporto su software di terze parti
Supporto al monitoraggio e gestione degli SLA con fornitori interni ed esterni
Analizzare i report e identificare le aree di miglioramento. Identificazione e monitoraggio dell’attuazione delle azioni correttive per mantenere alto il livello della qualità del servizio.
Requisiti (hard skills):
Buona conoscenza del pc, dei pacchetti office e di tutto ciò che riguarda hardware e software
Conoscenza e gestione Server e reti aziendali
Forte orientamento al problem solving e al lavoro in team
Buona conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta (l'inglese verrà utilizzato per svolgere le attività giornaliere)
Requisiti (soft skills):
Buona capacità di organizzazione e coordinamento
Disponibilità a brevi spostamenti in Italia e all’estero
Serietà e affidabilità
Capacità di lavorare in team
Capacità di lavorare per obiettivi
Requisiti preferenziali:
Esperienza lavorativa pregressa in team di supporto
Esperienza di amministratore di Sistema
Esperienza lavorativa pregressa in ambienti industriali regolati (farmaceutico, alimentare, chimico)
Tipologia di impiego : Full Time
Inquadramento: Assunzione diretta e Ral fino a 35k
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca per azienda di consulenza informatica che lavora presso stabilimenti farmaceutici (assunzione diretta), un/una:
Help Desk Specialist
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Attività di supporto dell’utente finale relativamente all’hardware aziendale
Gestione attività di configurazione e manutenzione di infrastrutture client/server e di rete, nell’ambito delle reti infrastrutturali dell’azienda cliente
Gestione del backup del sistema e Gestione SALA CED
Manutenzione di dispositivi e software, tra cui: gestione delle modifiche secondo le procedure locali; aggiornamento della documentazione; assemblaggio, installazione e collaudo del prodotto; supporto su software di terze parti
Supporto al monitoraggio e gestione degli SLA con fornitori interni ed esterni
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Requisiti (hard skills):
Buona conoscenza del pc, dei pacchetti office e di tutto ciò che riguarda hardware e software
Conoscenza e gestione Server e reti aziendali
Forte orientamento al problem solving e al lavoro in team
Buona conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta (l'inglese verrà utilizzato per svolgere le attività giornaliere)
Requisiti (soft skills):
Buona capacità di organizzazione e coordinamento
Disponibilità a brevi spostamenti in Italia e all’estero
Serietà e affidabilità
Capacità di lavorare in team
Capacità di lavorare per obiettivi
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Esperienza di amministratore di Sistema
Esperienza lavorativa pregressa in ambienti industriali regolati (farmaceutico, alimentare, chimico)
Tipologia di impiego : Full Time
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