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Customer Service Cosmetico.
Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente, leader nel settore cosmetico, un operatore Customer Service con esperienza pregressa nel settore.
- Luogo di lavoro: Milano centro
- Orario di lavoro: 40 h settimanali, da lunedì a venerdì dalle 9 alle 18
- Si offre: contratto di somministrazione di 6 mesi con possibilità di proroga
- Benefit: buoni pasto
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
Il candidato ideale si occuperà di:
- Gestire le richieste e le problematiche dei clienti attraverso telefono, email e chat.
- Fornire assistenza sui processi di acquisto, ordini, spedizioni, resi e cambi.
- Collaborare con il team commerciale e marketing per condividere insight utili e contribuire al miglioramento dei servizi offerti.
- attività di back office
Il candidato ideale è in possesso delle seguenti competenze:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service, preferibilmente in settori della cosmetica e dermocosmetica.
- Ottime capacità comunicative e forte orientamento al cliente.
- Capacità di lavorare in autonomia e in un ambiente dinamico.
- Conoscenza fluente della lingua inglese.
- Competenze informatiche di base (MS Office, CRM, piattaforme di e-commerce).
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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