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OPERATORE CALL CENTER INBOUND.
Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un’esperienza professionale stimolante all’interno di una grande multinazionale?
Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!
Randstad Italia, per importante azienda multinazionale del settore telecomunicazioni ricerca un
OPERATORE INBOUND
Si offre: Contratto 3 mesi iniziali, II livello CCNL Telecomunicazioni
Sede di lavoro: Roma
Orario di lavoro: Part time 20 ore settimanali, su turni dal lunedì alla domenica nella fascia oraria h24
Retribuzione oraria: 7 - 9€
Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?
-
rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
-
supportare il cliente che necessita di assistenza;
-
attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
-
svolgere attività di assistenza tecnica.
Quali requisiti stiamo cercando?
-
Diploma di Scuola Superiore;
-
spiccate doti relazionali e comunicative;
-
attenzione alle esigenze del cliente;
-
buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
-
preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
-
disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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