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Customer service uso SAP.
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per storica azienda del territorio, operante nel settore gomma plastica, siamo alla ricerca di un:
CUSTOMER SERVICE con uso SAP
si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato; inquadramento e retribuzione saranno commisurati all’effettiva esperienza del candidato.
orario di lavoro: a giornata, da lunedì a venerdì.
benefit: buono pasto da 7€ al giorno; premio produzione e premio variabile individuale
luogo di lavoro: Mozzate (CO)
Retribuzione annua: 28000€ - 34000€
Di cosa ti occuperai?
Il Customer Support che stiamo selezionando si occuperà delle seguenti attività:
-
costante contatto con i clienti del proprio pacchetto per gestire l’arrivo degli ordini;
-
codifica e controllo dettagli dell’ordine;
-
inserimento ordini a sistema (SAP);
-
negoziazione prezzo e quantità in autonomia o a supporto del commerciale;
-
collaborazione con ufficio pianificazione e logistica per organizzare le spedizioni e le relative modalità e date di consegna stimate;
-
confronto con i clienti per confermare tempi e modalità di spedizione;
-
eventuale gestione reclami post vendita.
Quali requisiti stiamo ricercando?
Desideriamo entrare in contatto con Customer Support in possesso dei seguenti requisiti:
-
ottima conoscenza dell’inglese e del gestionale SAP;
-
esperienza nel ruolo di almeno due/tre anni, preferibilmente in aziende produttive abituare a gestire commesse customizzate e particolari;
-
buona conoscenza del pacchetto Office, soprattutto Excel;
-
capacità di lavoro di squadra e risoluzione dei problemi.
Completano il profilo buone capacità di lavoro di squadra e risoluzione dei problemi.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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-
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