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Customer Service.
Per conto di multinazionale leader nell'ambito della logistica sanitaria, siamo alla ricerca di un/una Customer Service motivato/a e dinamico/a da inserire all’interno del team di assistenza clienti, con l’obiettivo di lavorare al raggiungimento degli obiettivi aziendali e la massima soddisfazione del cliente.
Il profilo ideale ha esperienza in attivita’ simili, ottime capacità di comunicazione e un forte orientamento al risultato.
L'ambiente di lavoro è stimolante e collaborativo, caratterizzato da opportunità di crescita professionale. Inoltre, è prevista l'erogazione di buoni pasto.
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
- Gestione di tutte le pratiche di Customer Service, dalla ricezione degli ordini alla ricerca degli stessi per completamento mezzi, della gestione e della verifica documentale.
- Follow up del cliente durante il servizio di trasporto
- Collaborare con altre funzioni aziendali per ottimizzare l’esperienza del cliente e risolvere problematiche interfunzionali.
- Gestione delle comunicazioni dal cliente e verso il cliente
- Diploma di scuola superiore;
- Esperienza nel customer service, meglio se in ambito logistico o trasporti
- Esperienza nella gestione di un team di lavoro
- Ottime capacità comunicative ed interpersonali
- Conoscenza approfondita della lingua inglese (B2 minimo, meglio C1);
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici;
- La conoscenza del software Space costituisce un plus.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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