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STAGE CUSTOMER CARE - SETTORE GIOIELLERIA.
Randstad Italia, specialty Contact Center & Customer Service, ricerca per conto di un'importante azienda cliente nel settore gioielleria, una risorsa da inserire in stage nell'area Customer Care.
- Zona di lavoro: Roma EUR.
- Orario di lavoro: Lunedì - Venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
- Modalità lavorativa: Iniziale affiancamento e formazione in presenza, con successiva possibilità di lavoro in modalità ibrida.
- Tipo di contratto: Stage extracurriculare finalizzato all'inserimento.
La risorsa selezionata si occuperà di:
- Gestione delle richieste dei clienti inbound e outbound.
- Attività di supporto e assistenza clienti tramite telefono, email e chat.
- Gestione delle pratiche di back office.
Si richiede:
- Conoscenza della lingua inglese e francese.
- Disponibilità immediata.
- Preferibile esperienza pregressa, anche breve, nel settore Customer Care.
Competenze
- Buona comunicazione e capacità di relazione con i clienti.
- Orientamento al cliente e problem solving.
- Precisione e affidabilità nelle attività di back office.
Se sei una persona dinamica, con un'ottima predisposizione al contatto con il pubblico e parli fluentemente inglese e francese, questa è l'opportunità che fa per te!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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