L'assistente tecnico informatico che stiamo cercando collabora in sinergia con i colleghi del team, svolgendo un ruolo fondamentale in tutte le attività in ambito sistemistico e helpdesk.

Nello specifico si occuperà di:

• supporto e risoluzione dei problemi tecnici, hardware e software;
• supporto per la gestione della rete, per configurazioni e risoluzione problemi;
• assistenza per l'amministrazione del sistema, in particolare installazione e aggiornamento di sistemi operativi e software, gestione di account utente, password e diritti di accesso;
• gestione della sicurezza, aggiornamenti e implementazione di misure di protezione;
• supporto per backup e recupero dei dati;
• assistenza per l'installazione e l'aggiornamento del software;
• supporto per l'installazione e manutenzione di computer, laptop e periferiche, controlli regolari e interventi di manutenzione;
• supporto nella scelta e utilizzo di hardware e software IT;
• collaborazione a progetti IT e aggiornamenti di sistema, supporto durante il roll-out di nuovi sistemi e software;
• assistenza nella documentazione dei sistemi IT e delle soluzioni ai problemi;
• creazione e aggiornamento di manuali utente e guide;
• supporto per la gestione e l'inventario dell'hardware (PC, laptop, stampanti, telefoni e altri dispositivi).
• compilazione di documentazione e mantenimento delle risorse hardware, inclusi inventari e registri di riparazione.

Quali requisiti stiamo cercando?

• background formativo in ambito tecnico informatico;
• buona conoscenza del sistema operativo Windows;
• preferibile esperienza pregressa in ambito informatico;
• capacità di lavorare su diversi software e hardware in base al dipartimento specifico.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).