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Operatore Call Center Inbound.
Vorresti lavorare nell’assistenza clienti?
Sei predisposto al contatto con il pubblico e possiedi ottime doti relazionali e comunicative?
Randstad Inhouse, società del gruppo Randstad, per importante azienda leader nella fornitura dei servizi di Back Office e di Front End, sta selezionando
OPERATORE INBOUND
Si offre: contratto in somministrazione CCNL Tel. II liv.
Sede di lavoro: Bitritto
Orario di lavoro: dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20:00 - su turni, anche spezzati ( 1h -3h)
Retribuzione annua: 18000€ - 22000€
Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?
- Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
- supportare il cliente che necessita di assistenza;
- attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
- svolgere attività di assistenza tecnica o commerciale.
Quali requisiti stiamo cercando?
- Diploma di Scuola Superiore;
- spiccate doti relazionali e comunicative;
- attenzione alle esigenze del cliente;
- buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
- preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
- disponibilità a lavorare su turni, compresi turni spezzati.
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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