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Receptionist Hotel 5* Lusso.
Randstad Italia, specialty Hotellerie, per Hotel 5 Stelle luxury situato in zona Centrale a ROMA, è alla ricerca di:
FRONT OFFICE
Si propone iniziale contratto a Tempo Determinato finalizzato alla trasformazione a Tempo Indeterminato.
Full time 40h, su turni diurni e notturni, a rotazione
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
Il Front Office Agent che stiamo ricercando avrà le seguenti responsabilità:
-
gestione arrivi/partenze ospiti e operazioni di check in e check out
-
assistenza clienti su servizi hotel, attrazioni locali e consigli personalizzati
-
gestione complaint, reportistica e chiusure
-
gestione prenotazioni, cancellazioni, modifiche tramite sistema di gestione alberghiera
-
mantenimento ordine e pulizia degli spazi di lavoro
Il Front Office Agent che stiamo ricercando ha le seguenti caratteristiche:
- esperienza nel ruolo di almeno 2 anni in strutture analoghe (5 Stelle o Superiori)
- conoscenza fluente della lingua inglese (eventuale altra lingua sarà considerato un plus)
- dimestichezza con sistema di gestione alberghiera OPERA
- disponibilità a lavoro notturno/festivi/weekend
Completano il profilo autonomia decisionale, ottime doti comunicative, capacità organizzative e di problem solving.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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