Quali saranno le tue mansioni?

• Gestire l’intero processo di gestione dei sinistri automobilistici, dalla denuncia iniziale alla chiusura del caso.

• Fornire supporto e assistenza ai clienti durante tutto il processo di gestione del sinistro, rispondendo a domande e risolvendo eventuali problemi.

• Mantenere rapporti efficaci e professionali con le compagnie assicurative, negoziando e facilitando la risoluzione dei sinistri.

• Analizzare e valutare la documentazione relativa ai sinistri per determinare la copertura e l’ammissibilità.

• Collaborare con periti, carrozzerie e altri professionisti per garantire una rapida e corretta gestione dei sinistri.

• Monitorare e aggiornare i sistemi di gestione sinistri, mantenendo accurati registri delle attività e delle comunicazioni.

• Fornire report e analisi sui sinistri gestiti per migliorare i processi interni e ottimizzare i tempi di risposta.

• Assicurare la conformità con le normative vigenti e le politiche aziendali.

Sei in possesso di questi requisiti?

• Diploma di scuola superiore o laurea in discipline affini.

• Esperienza pregressa nel ruolo.

• Conoscenza delle procedure e delle normative relative ai sinistri assicurativi.

• Capacità di gestire più casi contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.

• Ottime capacità organizzative e di problem-solving.

• Competenza nell'uso di software gestionali per sinistri e pacchetto Microsoft Office.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).