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Customer Operation Supervisor.
Randstad Italia, divisione Talent Selection, ricerca per azienda cliente che opera nel settore della logistica un
Customer Operation Supervisor
Luogo di lavoro: Roma
Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato e RAL da € 30.000,00 a 35.000,00 + buoni pasto + 10 giorni di smartworking al mese.
Retribuzione annua: 28000€ - 34000€
La risorsa in sinergia con il team IT si occuperà di:
- Gestire e supervisionare da remoto la manutenzione di apparecchiature elettroniche automatizzate, monitorando lo stato del network e la continuità del servizio.
- Collaborare con il team IT nella programmazione del piano Manutenzioni.
- Supportare il responsabile nelle attività di gara e nella contrattualizzazione dei fornitori, gestendo i rapporti tecnico-operativi con essi.
- Coordinare le attività tra i diversi provider esterni, fornendo assistenza tecnica durante le fasi di manutenzione.
- Analizzare i report relativi al network e sviluppare processi per la manutenzione preventiva e correttiva.
- Assicurare la corretta erogazione del servizio nel rispetto dei livelli di servizio definiti, contribuendo alla continuità del business.
- Supervisionare e gestire da remoto le lavorazioni, garantendo un monitoraggio costante del network.
La risorsa ideale avrà i seguenti requisiti:
- Laurea in Ingegneria o diploma tecnico
- Esperienza pregressa nella gestione di progetti tecnici, preferibilmente in ambito installativo o manutentivo.
- Ottime capacità organizzative e di pianificazione.
- Familiarità con sistemi di monitoraggio e reportistica tecnica.
- Esperienza nella gestione di fornitori e relazioni tecnico-operative.
- Conoscenza di base delle normative tecniche e dei processi di manutenzione.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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