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Receptionist Bologna centro storico.
Randstad Italia SPA, filiale di Bologna, per rinomata struttura situata nel cuore del centro storico è alla ricerca di un:
RECEPTIONIST turnante
Luogo di lavoro: Bologna centro storico
Orario di lavoro: full time su turni diurni e notturni
Inserimento diretto, CCNL Turismo.
Benefit: buoni pasto
Retribuzione oraria: 7 - 9€
La persona selezionata avrà il compito di:
-
gestire l’Extranet OTA con ottima competenza;
-
interfacciarsi direttamente con i clienti per gestire prenotazioni, arrivi e partenze;
-
possedere una solida conoscenza della fiscalità italiana;
-
anticipare le esigenze degli ospiti, comunicando proattivamente, sia verbalmente che per iscritto;
-
collaborare con gli altri reparti della struttura per garantire un servizio fluido e integrato.
Si richiede:
- conoscenza dell'italiano scritto e parlato; inglese scritto e parlato. E' preferibile la padronanza di una seconda lingua;
- esperienza pregressa nella mansione, con competenze nella gestione delle prenotazioni, arrivi e partenze;
- capacità di problem solving e abilità nell'anticipare i bisogni degli ospiti attraverso comunicazioni scritte e verbali;
- preferibile conoscenza di Opera Cloud e altri gestionali, gestione Extranet OTA, e buona conoscenza della fiscalità italiana;
- capacità di coordinamento con gli altri reparti (prime colazioni, piani, facchini) e gestione delle assegnazioni camere.
Se sei una persona dinamica, con una spiccata attenzione al cliente e desideri entrare a far parte di una realtà prestigiosa e in cui poter crescere, inviaci la tua candidatura!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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-
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-
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